المشاركات

ادارة الموارد البشرية و خلق ميزة تنافسية

صورة
مسؤولية ادارة الموارد البشرية هي مسؤولية استشارية و ليست آمرة ، فهي لا تملك حق اعطاء أوامر للادارات و الاقسام الاخرى و لاتفرض عليها أشخاصا معينين و لا أوقاتا لتعيينهم أو الاستغناء عنهم أو تحديد ما يجب أن يقومون به أو لا يقومون به و مهام ادارة الموارد البشرية ذات طبيعتين : فنية و ادارية   مهام ذات طبيعة فنية :   و تتمثل في الانشطة المتعلقة بتأمين العدد اللازم من اليد العاملة و بالموصفات المطلوبة , و كذا نشاطات التحفيز و المكافأة و التطوير و الحماية من المخاطر  و كذا عملية الصيانة للحفاظ على الطاقات المتوفرة و الزيادة من فعاليتها  مهام ذات طبيعة ادارية :  المتمثلة في عمليات التخطيط ، التنظيم ،التوجيه والرقابة لنشاطات الادارة نفسها  فكل هذا يجب أن يتم في اطار نظرة استراتيجية بعيدة ومستقبلية  و يلاحظ أن : ادارة الموارد البشرية مطالبة و بصفة خاصة بالمؤسسة الوطنية  بتفعيل دورها القيادي  و المتمثل أساسا في تهيئة المناخ المناسب الذي يساعد المستخدمين على بدل قصارى جهودهم و استغلال قدراتهم لتحقيق مصالحهم و مصالح المؤسسة في آن واحد...

النجاح يعتمد على الذكاء الوجدانى و ليس العقلى !!!

صورة
النجاح يعتمد على الذكاء الوجدانى و ليس العقلى !!! لا يكفي أن تكون مديرا ذكيا حتى تكسب قلوب مرؤوسيك أو رؤسائك، أو تتفوق في العمل، بل لا بد أن تتحلى بما يسمى بـ«الذكاء الوجداني» حتى تؤثر في الآخرين وتحسن التعامل معهم، وتحقق أهدافك. النجاح في الأداء الوظيفي وفي الحياة الخاصة والعامة للفرد يعتمد على ذكائه الوجداني بنسبة 80 في المائة بينما يعتمد على الذكاء العقلي بنسبة 20 في المائة فقط، حيث يعد الذكاء الوجداني عبارة عن : حسن إدراك لانفعالات الإنسان بدقة وتقييمها والتعبير عنها والقدرة على توليد الانفعالات المناسبة تجاهها أو المقدرة على معرفة جوانب القوة والضعف في شخصيتنا وسلوكنا وطريقة تفكيرنا وقدرتنا على إدارة انفعالاتنا بصورة سليمة ، كما يعنى أن يتحكم الفرد في ردود أفعاله ويحسن التعامل مع ضغوطات الحياة هذا و تؤكد جميع الدراسات أن الأفراد مرتفعو الذكاء الوجداني أكثر نجاحا في حياتهم المهنية، وأعلى أداء وظيفيا وشعورا بضغوط العمل ويشعرون بدرجة أقل بالحاجة للأمن الوظيفي، ولديهم مهارات قيادية أعلى، كما لديهم مقدرة أعلى على تحقيق التوازن بين متطلبات البيت والعمل، وذلك قياسا بالأقل ذكاء وجدانيا...

المزج بين القيادة و الموارد البشرية ؟ !!!

صورة
      القيادة الإدارية : هي القدرة على التأثير في الآخرين وتوجيه سلوكهم لتحقيق أهداف مشتركة وتنسيق جهودهم ليقدموا أفضل ما لديهم لتحقيق الأهداف والنتائج المرجوة. القائد الإداري : هو الشخص الذي يستخدم نفوذه وقوته ليؤثر على سلوك وتوجهات الأفراد من حوله لإنجاز أهداف محددة. وعادة ما يفضل كبار المديرين، أولئك الأشخاص الذين يقودون إداراتهم أو أقسامهم بسلاسة وبدون مشاكل مع العاملين. ومثل هؤلاء الأشخاص عادة ما يصعدون السلم الوظيفي بسرعة بسبب هذه الخاصية ، إلا أن مثل هؤلاء الأشخاص لا يمكن أن يصبحوا قادة مميزين، لأن القادة المميزين ليسوا عادة لاعبين ضمن فريق، بل   مستقلون في تفكيرهم ولا يمانعون في اتخاذ القرارات بأنفسهم وهي قرارات تجعلهم في عزلة عن المجموعة. وبعض هؤلاء القادة الإداريين يتمتع بالقدرة على إشاعة البشاشة فيمن حولهم، لكن البعض الآخر يترك دائماً انطباعاً سيئاً بالجفاء والاستعلاء لدى من يقابلونهم. أهمية القيادة الإدارية * تُعد حلقة الوصل بين العاملين وبين خطط المنشأة و تحقيق الأهداف المرسومة لها * تدعيم القوى الايجابية في المنشأة وتقليص الجوانب السلبية قدر الإمكان....

أهداف إدارة الموارد البشرية

صورة
أهداف إدارة الموارد البشرية .   1-  المساهمة في تحقيق أهداف الشركة . 2-  زيادة الرضا الوظيفي وتحقيق الذات عند الموظفين إلى أعلى قدر ممكن 3 - إيصال سياسات الموارد البشرية إلى جميع الموظفين في المنظمة . 4 -  المساهمة في المحافظة على السياسات السلوكية وأخلاقيات العمل . توظيف المهارات والكفاءات عالية التدريب والمتحفزة . 5 -  السعي إلى تحقيق معادلة مستوى الأداء الجيد وهي المقدرة والرغبة . حيث أن زيادة المقدرة يتمثل في برامج تدريب وتطوير العاملين وأما زيادة الرغبة فيتمثل في أنظمة الحوافز وبرامج الصحة والسلامة . إدارة وضبط عملية "التغيير" لتعود بالنفع على كل من المنظمة والموظف .

التسويق عند حد التكلفة أو ربما الخسارة ؟!!!

صورة
التسويق عند حد التكلفة أو ربما الخسارة عندما تنظر إلى محلات التجزئة العملاقة تجدها تتبع أسلوبا فريدا في التسويق لها، هذا النوع هو تسليط الأضواء على منتجات بعينها، تبيعها بدون ربح، أو ربما مع بعض الخسارة، من أجل لفت انتباه أنظار المشترين، فيدخلون للشراء، وبينما هم داخل هذه المحلات، حتما سيشترون منتجات أخرى، تعوض أرباحها خسارة بيع هذه المنتجات الجاذبة / القائدة، وتسمى هذه الطريقة من التسويق / التسعير: loss leader أو التسويق بالخسارة، وأحيانا تسمى Cost Leader أو التسويق بالتكلفة. تكلمنا منذ يومين عن طريقة التسويق بالمنتجات المجانية وحتما ستجد تشابها كبيرا ما بين الأسلوبين، ولأنه لا توجد طريقة واضحة للتفرقة ما بينهما، فسأتخطى حدودي وأزعم أن الطريقة الماضية تتحقق عند بيع منتجات الشركة ذاتها بخسارة، بينما طريقتنا اليوم تتحقق عند بيع منتجات ليست من إنتاج الشركة. نعم، هذه الطريقة في التفرقة من اختراعي وقد لا تجد لها أثرا باللغة الانجليزية. صراحة، لا يهمني كثيرا التفرقة بين الاثنين، فما يهمني حقا هو دراسة كل منها وتطويعها لتحقيق الربح! نجاح هذا النموذج يتطلب اختيار منتج عليه طلب، وتقديم تخ...

تخطيط الموارد البشرية

صورة
تخطيط المواردالبشرية التخطيط يعد  من أكثرعناصر العملية الادارية أهمية،و الموارد البشرية تتطلب تخطيطا شاملاعلى المدى القريب والبعيد وفقا لاسس منتظمة و تخطيط الموارد البشرية بشكل عام ينقسم الى التقدير الكمى والكيفى للاحتياجات المستقبلية من كل أنواع القوى العاملة ومستوياتها خلال فترة زمنية معينة ولابد من رسم الاستراتيجيات لسد إحتياجات المؤسسات من الموارد البشريةفى الوقت المناسب من خلال دراسة وتحليل مصادر عرضها ، وذلك على أسس علمية فى ضوء الوضع الراهن وتحديد أبعادهواستقراء الماضى واستقصاء المتغيرات المستقبلية المتوقعة ووضع الافتراضات والبدائل والتنبؤات و بناء عليه فتخطيط الموارد البشرية يعنى الاسلوب العلمى لدراسة وتحليل الطلب والعرض للقوى العاملة لفترة زمنية مستقبلية والموازنة بينهما و ذلك بعد القيام بعمل تحليل لكل من الفترة القصيرة والطويلة الامد،مع تقدير التغيرات المحتملة فى الظروف البيئية وتخطيط قصير الاجل ومتوسط الاجل وطويل الاجل ويعد التخطيط للقوى العاملة جزءا من التخطيط الاستراتيجى الشامل للمنظمة ويرتبط به ارتباطا وثيقا،فالتخطيط الاستراتيجى الشامل للمنظمة ينطوى ...

استراتيجيات التسويق

صورة
      هناك العديد من الخيارات أو الاستراتيجيات التسويقية التي تواجه مدير التسويق أثناء اتخاذه للقرارات التي   تتعلق بالسوق والمنتج والأسعار:       ونميز هنا بين ثلاث أنواع من الاستراتيجيات: 1 – استراتيجيات متعلقة بالسلعة والسوق:        1-إستراتيجية تنمية السوق :   حيث يحاول مدير التسويق الوصول إلى مجموعات جديدة       من العملاء.       2-إستراتيجية اختراق السوق :   تعني تحسين وضع الشركة دون إجراء تغيير ت على المنتجات أو الأسواق.       3-إستراتيجية تغيير شكل السلعة:   وتركز على تحسين المنتجات الحالية كي تتمكن من زيادة مبيعاتها للمستهلكين.        4-إستراتيجية الإحلال:   وتقوم هذه الإستراتيجية على إحلال منتجات جديدة ذات خصائص أفضل محل المنتجات الحالية.       5-إستراتيجية توسيع خط المنتجات :   حيث تستخدم أساليب تكنولوجية جديدة لتوسيع نطاق المنتجات.  ...